Il presente progetto è relativo allo sviluppo di un sistema SA 8000 certificabile
da organismi accreditati CEPAA.

L'approccio che proponiamo è una piena integrazione con il sistema qualità sia a livello documentale che operativo: a tal fine richiediamo piena collaborazione e condivisione da parte di tutta l'Azienda e, in particolar modo, della Direzione, del responsabile dell'Assicurazione Qualità e del responsabile del Personale.
L'introduzione della certificazione etica risponde all'esigenza, sempre più diffusa, di incrementare la responsabilità sociale delle imprese, in un mondo economico in forte evoluzione.

La certificazione SA 8000 si colloca nel filone di altri sistemi di certificazione, ormai largamente diffusi sul mercato, quali ISO 9000 e ISO 14000 e richiede determinate azioni positive (in altre parole dei comportamenti organizzativi) oltre che precisi requisiti sistematici.

L'obiettivo della certificazione SA 8000 è lo stimolo al continuo miglioramento delle
condizioni di lavoro e non l'eliminazione di posti di lavoro che non rispondono agli
standard etici.

La norma SA 8000 consiste essenzialmente di una serie di criteri di riferimento per le Aziende che desiderano garantire i diritti fondamentali dei lavoratori, che comprendono:

- standard universali certificabili (Social Accountability Requirements) ai quali le Aziende devono attenersi;
- un Sistema Manageriale;
- linee guida per l'interpretazione e l'applicazione del sistema.

I Social Accountability Requirements sono i seguenti:

Lavoro minorile
Per lavoro minorile si intende l'impiego di ragazzi di età inferiore a 15 anni; nei casi
previsti dalla convenzione ILO 138 il limite è posto a 14 anni.
In Italia occorre tenere presenti le norme di legge sul lavoro minorile, le previsioni della scuola dell'obbligo, le clausole dei contratti collettivi di lavoro (sia in materia di trattamento, sia del diritto allo studio, etc.), capacità di piena comprensione dei rischi e della necessità di uso di mezzi di protezione e di quanto stabilito in materia di sicurezza del lavoro.

Lavoro coatto
Si riferisce non solo a lavoro di prigionieri, ma anche all'introduzione di vincoli personali, deposito di documenti di identità, cauzioni, etc. che possono limitare la libertà di mobilità dei lavoratori.
Alla stessa stregua vanno considerate prassi di richiesta di lettere di dimissioni in bianco e simili.

Buone condizioni di lavoro
In Italia è necessario tenere presenti le norme di legge in materia di Igiene e Sicurezza del posto di lavoro, ed inoltre la completa e sistematica formazione di tutto il personale, in materia.

Libertà di formare associazioni sindacali
In Italia la materia è fortemente regolamentata e la sindacalizzazione è tutelata dalla
legge.
Si fa riferimento all'esistenza di positive situazioni di relazioni industriali, alla
sottoscrizione ed al rispetto di accordi sindacali locali, all'assenza di comportamenti antisindacali o, comunque, tesi a scoraggiare l'attività sindacale o le iniziative di proselitismo.

Divieto di discriminazione per razza, sesso, religione, etc.
In Italia sono ancora rare, ma in aumento, le situazioni di rischio di discriminazione
razziale e religiosa, mentre occorre considerare l'esistenza di effettive pari opportunità di carriera e coerenza di trattamenti tra tutti i lavoratori con lo stesso potenziale e tra uomini e donne, continuità di sviluppo professionale successivamente all'assenza per maternità, agevolazioni o rifiuto strumentale del part-time alle lavoratrici madri, etc.
E' opportuno accertare l'esistenza di azioni positive finalizzate a favorire le pari
opportunità fra uomini e donne, ad evitare molestie sessuali o comportamenti scorretti.
Altre situazioni di discriminazione si possono evidenziare nella concessione di particolari regimi di orario a determinate categorie di lavoratori, in occasione di licenziamenti collettivi non regolati da accordi sindacali, nel trattamento dei lavoratori extra-comunitari, etc.
Occorre altresì verificare il rispetto delle norme sulla Privacy sia in fase di reclutamento e selezione, sia nel corso del rapporto di lavoro, sia successivamente.

Provvedimenti disciplinari
Si riferisce all'adozione di provvedimenti che eccedono le previsioni dei contratti
collettivi, o all'abuso di sanzioni a carattere patrimoniale, o comportamenti punitivi
che possono avere valenze fisiche o psicologiche.

Orario di lavoro
In Italia occorre verificare il rispetto delle norme di legge e di contratto.
E' necessario accertare se il ricorso al lavoro supplementare e straordinario risponde
ad effettive ragioni di urgenza ed imprevedibilità, se viene regolarmente retribuito, se dà origine a recuperi di orario concordati.
E' opportuno verificare se i periodi di ferie collettivi vengono comunicati con sufficiente
anticipo, se è favorito il diritto/dovere al regolare godimento delle ferie e altri periodi di riposo, se è diffuso il pagamento di ferie o riposi non goduti.
Occorre verificare se l'introduzione di regimi di orario particolari tiene conto delle esigenze personali dei lavoratori interessati e se è oggetto di confronto sindacale preventivo.

Retribuzione
In Italia si fa riferimento al rispetto dei minimi stabiliti dalla contrattazione collettiva ed al corretto inquadramento contrattuale, nonché all'effettivo riconoscimento di tutte le indennità e maggiorazioni previste.
Occorre verificare la regolarità dei pagamenti e dei versamenti contributivi e fiscali, la
chiarezza dei prospetti paga, l'anticipazione dei trattamenti a carico degli Istituti
Previdenziali in caso di ricorso a Cassa Integrazione e simili.Il Sistema manageriale comprende le politiche e le prassi operative che esistono in Azienda relativamente alla gestione della Responsabilità Sociale, ad esempio:
- la formalizzazione della politica aziendale in materia;
- i mezzi utilizzati per comunicare la politica e la valutazione dell'efficacia della
comunicazione stessa;
- gli obiettivi che l'Azienda si pone a breve e lungo termine in materia;
- il sistema di controllo adottato per verificare il rispetto delle politiche e delle prassi operative;
- il sistema di incentivazione utilizzato per motivare il management al raggiungimento
dei risultati previsti in materia;
- la capacità e la sensibilità dei Responsabili di percepire e valutare segnali e riscontri sulla corretta applicazione delle politiche.

Le Linee Guida sono fornite direttamente dal CEPAA e sono volte ad aiutare gli auditors (ma anche l'Azienda) a valutare la conformità allo standard
SA 8000.